Vos enjeux Eau & Utilities
Dans le secteur de l’eau et des utilities, chaque fuite, chaque défaillance d’ouvrage ou chaque non-conformité fait peser un risque direct sur la continuité du service public. Pour assurer la pérennité de leurs réseaux et le maintien en condition opérationnelle de leurs infrastructures, les exploitants doivent lever quatre obstacles majeurs.
Le SIG décrit les réseaux, la GMAO suit les interventions, mais les deux mondes communiquent rarement. Sans lien entre la carte et le terrain, il devient difficile de localiser un actif, de planifier une intervention ou de mesurer l’état réel d’un linéaire de canalisation.
Usines de traitement arborescentes, réseaux linéaires de distribution, multiplicité de compteurs identiques : la diversité des structures techniques rend la modélisation du patrimoine complexe. Les agents d’intervention isolés manquent souvent d’une vision fiable de l’actif sur lequel ils interviennent.
Au-delà de la maintenance courante, le secteur de l’eau implique des travaux structurants : renouvellement de réseaux, réhabilitation d’ouvrages, extensions. Ces affaires longues exigent un suivi rigoureux, de la planification jusqu’à la facturation, que les outils de maintenance classiques ne couvrent pas.
Les exploitants doivent prouver le bon entretien de leurs ouvrages, anticiper les risques (inondations, ruptures, pollution) et répondre aux exigences de leur cahier des charges. Rassembler les preuves et les contrôles dispersés devient un parcours du combattant à chaque audit ou renouvellement de contrat.
La réponse Synidia
Synidia répond aux exploitants de réseaux avec une combinaison unique sur le marché : une suite logicielle métier issue de 40 ans de savoir-faire GMAO et de l’expertise réglementaire du groupe Apave, et une force de développement capable de connecter votre EAM à votre SIG et de moderniser votre système d’information.
Cette double approche permet de couvrir l’ensemble du cycle de vie de vos actifs : de l’inspection d’un ouvrage à la décision de renouvellement, en passant par l’intégration cartographique, la mobilité terrain et le pilotage des chantiers.
Notre objectif : faire de Synidia le socle de pilotage de vos infrastructures linéaires, capable d’unifier les données issues du SIG, des contrôles réglementaires et des interventions de terrain.
40 ans d’expertise GMAOEAM Édition EauIntégration SIG nativeSaaS souverain France
Les deux piliers de l’offre Synidia
Acheter un logiciel métier ne suffit pas s’il ne dialogue pas avec votre SIG et vos systèmes existants. C’est pour cela que Synidia combine deux savoir-faire complémentaires : la profondeur fonctionnelle d’une suite logicielle experte de l’EAM Édition Eau, et la capacité d’intégration d’une ESN dédiée aux infrastructures.
Solution logicielle
Une suite SaaS qui centralise les réseaux, les ouvrages, les contrôles réglementaires et les chantiers dans un même environnement de pilotage, connecté à votre cartographie.
Services numériques
Une force de développement agile pour interfacer Synidia avec votre écosystème cartographique, moderniser vos applications historiques et créer les outils métier dont vos exploitations ont besoin.
Une réponse à plusieurs niveaux de décision
En reliant cartographie, maintenance, chantiers et exploitation sur un même socle de données, Synidia donne à chaque direction la vision dont elle a besoin pour décider et agir.
Vision consolidée de l’état des réseaux, des ouvrages et de la continuité de service.
Localiser, planifier et tracer chaque intervention directement depuis la carte.
Piloter les affaires structurantes de la planification jusqu’à la facturation.
Une plateforme SaaS souveraine, interopérable avec ArcGIS, Esri et vos outils métier.
Notre approche projet
Déployer un EAM sur des réseaux étendus exige autant de rigueur méthodologique que de connaissance terrain. Synidia structure chaque projet en quatre étapes claires, pilotées par un Engagement Manager dédié.
Analyse de votre patrimoine, de vos réseaux, de vos processus et de votre cahier des charges.
Adaptation de la plateforme à vos workflows d’exploitation, sans développement spécifique inutile.
Interfaçage avec ArcGIS / Esri, vos outils de facturation et votre référentiel d’actifs.
Formation des agents de terrain, accompagnement multi-sites et support 24/7 par notre Service Desk.
Un socle souverain pour vos données d’exploitation
La protection de votre patrimoine de réseaux n’est pas une option. Synidia s’appuie sur un hébergement souverain qualifié au plus haut standard de sécurité de l’État, et sur un dispositif d’accompagnement adapté aux exigences du service public.
Synidia est une solution Full-SaaS hébergée 100 % en France, sur un cloud qualifié SecNumCloud. Vos données de parc, d’exploitation et de conformité restent protégées au plus haut niveau attendu par les opérateurs de transport.
Un échange de 30 minutes avec un expert Synidia pour comprendre vos enjeux
et vous montrer comment la plateforme répond à votre contexte.
Synidia, éditeur d’un logiciel EAM & GMAO complet, propose une expertise unique de la conformité réglementaire et une équipe capable d’intégrer, d’adapter ou de développer les logiciels sur mesure.
