Vos enjeux d’exploitation
Pour un exploitant, chaque véhicule immobilisé ou chaque installation indisponible se traduit par un service dégradé, des voyageurs mécontents et des pénalités contractuelles. Maintenir un haut taux de disponibilité, sur un patrimoine technique mixte et vieillissant, exige de lever quatre obstacles majeurs.
Le SIG décrit les réseaux, la GMAO suit les interventions, mais les deux mondes communiquent rarement. Sans lien entre la carte et le terrain, il devient difficile de localiser un actif, de planifier une intervention ou de mesurer l’état réel d’un linéaire de canalisation.
Cartes grises, attestations d’aménagement, passages aux mines : le parc roulant est soumis à des échéances strictes. Une attestation périmée, c’est un véhicule interdit d’exploitation. Suivre ces obligations manuellement fait peser un risque direct sur la continuité de service et la sécurité des voyageurs.
Affecter les véhicules sur les lignes, gérer les conducteurs, suivre les consommations aux bornes à carburant, anticiper les maintenances cycliques : l’exploitation laisse peu de marge. Sans outil intégré, les équipes arbitrent dans l’urgence, au détriment du préventif et de la maîtrise des coûts.
À chaque renouvellement de Délégation de Service Public, l’exploitant entrant peut perdre l’accès aux applications informatiques du réseau. Reconstruire en urgence un outil de maintenance, sans interrompre le service, exige une approche logicielle souple et un partenaire qui maîtrise le métier du transport.
La réponse Synidia
Synidia répond aux exploitants de transport avec une combinaison unique sur le marché : une suite logicielle métier forte de plus de 30 ans d’expérience dans le transport, avec des premiers déploiements dès les années 1990, notamment avec la CTS à Strasbourg lors de l’arrivée du tramway, et une force de développement capable de connecter et de reconstruire votre SI d’exploitation, même dans l’urgence d’un changement de DSP.
Cette double approche couvre l’ensemble du cycle de vie de vos actifs mobiles et de votre patrimoine technique fixe : de l’affectation des véhicules sur les lignes au reprofilage des roues, en passant par la conformité du parc roulant, la gestion des stocks et le suivi des consommations.
Notre objectif : faire de Synidia le garant de la continuité de service de votre réseau, capable d’unifier les données du matériel roulant et des installations fixes dans un même outil de pilotage.
+30 ans dans le transportRoulant & installations fixesESN intégréeSaaS souverain France
Les deux piliers de l’offre Synidia
Acheter un logiciel métier ne suffit pas s’il ne s’adapte pas à la réalité de votre exploitation. C’est pour cela que Synidia combine deux savoir-faire complémentaires : la profondeur fonctionnelle d’une suite logicielle dédiée au transport, et la capacité d’une ESN à connecter, paramétrer et reconstruire votre SI d’exploitation.
Solution logicielle
Une suite SaaS qui pilote dans un même environnement le parc roulant et les installations fixes : conformité, exploitation quotidienne et maintenance lourde, du bus urbain à la rame de métro.
Services numériques
Une force de développement agile pour intégrer Synidia à votre écosystème, reconstruire un outil métier lors d’un changement de DSP et créer les interfaces dont votre réseau a besoin.
Une réponse à plusieurs niveaux de décision
En reliant exploitation, maintenance, conformité et systèmes d’information sur un même socle de données, Synidia donne à chaque direction la vision dont elle a besoin pour garantir la disponibilité du réseau et décider en connaissance de cause.
Une visibilité en temps réel sur la disponibilité du parc, l’affectation des véhicules et la continuité de service.
Structurer le préventif et le cyclique sur le roulant comme sur les installations fixes, et réduire les immobilisations.
Suivre cartes grises, attestations et passages aux mines, et tracer chaque obligation jusqu’à sa levée.
Une plateforme SaaS souveraine, interopérable avec la billettique, les bornes carburant et les outils d’exploitation.
Notre approche projet
Déployer un EAM sur un réseau de transport exige autant de rigueur méthodologique que de connaissance terrain. Synidia structure chaque projet en quatre étapes claires, pilotées par un Engagement Manager dédié, pour des déploiements de 6 à 18 mois selon le périmètre.
Analyse du parc roulant, des installations fixes, des obligations réglementaires et des processus d’exploitation.
Adaptation de la plateforme à vos lignes, vos dépôts et vos workflows, sans développement spécifique inutile.
Connexion aux bornes carburant, à la billettique, à l’ERP et à vos référentiels patrimoniaux et véhicules.
Formation des équipes terrain, accompagnement multi-sites et support 24/7 par notre Service Desk.
Un socle souverain pour les données de votre réseau
La protection du patrimoine technique d’un réseau de transport n’est pas une option. Synidia s’appuie sur un hébergement souverain qualifié au plus haut standard de sécurité de l’État, et sur un dispositif d’accompagnement adapté aux exigences de la continuité de service.
Synidia est une solution Full-SaaS hébergée 100 % en France, sur un cloud qualifié SecNumCloud. Vos données de parc, d’exploitation et de conformité restent protégées au plus haut niveau attendu par les opérateurs de transport.
Un échange de 30 minutes avec un expert Synidia pour comprendre vos enjeux
et vous montrer comment la plateforme répond à votre contexte.
Synidia, éditeur d’un logiciel EAM & GMAO complet, propose une expertise unique de la conformité réglementaire et une équipe capable d’intégrer, d’adapter ou de développer les logiciels sur mesure.
